A família deixou a residência onde morava, em Canoas, por volta das 20h30min de 4 de maio, em um barco que virou durante o resgate. Todos caíram na água. A gêmea Ágata foi internada na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) do Hospital Universitário após o acidente com a embarcação. A outra filha, Alice, de sete anos, também foi levada à instituição de saúde.
De acordo com relatos de pessoas que estavam no local do salvamento, Agnes teria sido levada até uma ambulância depois que o barco virou. O homem que teria retirado a criança da água e a reanimado procurou Gabrielli no abrigo do campus da Ulbra, também em Canoas, para contar o que viu.
— Ele somente a largou na ambulância e então correram com ela para algum lugar. Todos que nos ajudaram me garantiram que pegaram as duas (gêmeas) — disse Gabrielli em conversa por mensagens com a reportagem de GZH.
A esperança da família era que a criança estivesse em algum hospital. A Polícia Civil estava investigando o caso como desaparecimento e a Promotoria da Infância de Canoas também estava engajada na tentativa de localizar Agnes em instituições de saúde de diferentes municípios.