Também é possível buscar atendimento em qualquer uma das subprefeituras de segunda a sexta-feira. das 8h30min às 12h e das 13h30min às 17h30min. Além disso, a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, o Vida Centro Humanístico, o Sine Municipal e os Centro de Referência de Assistência Social (Cras) têm atendimento das 8h às 17h, também de segunda a sexta-feira.
Quem puder ar a internet pode conferir os dados pelo aplicativo ou pelo site e, assim, evitar espera. Em um mês, Porto Alegre atendeu cerca de 30 mil famílias para consulta, novos cadastros ou atualização.