Além de mais pontos de aluguel e da troca das bicicletas, que terão iluminação traseira e dianteira, as estações precisam ter sinal de Wi-fi. Segundo a EPTC, até essa segunda-feira 38 dos 40 locais já ofereciam esse serviço. Também há a exigência que 400 bicicletas estejam disponíveis aos usuários. No contrato anterior esse número era de 280.
A Serttel é empresa que istra o serviço desde 2012. Essa venceu a disputa realizada no primeiro semestre. O contrato foi assinado em maio e havia prazo regimental para que as alterações fossem feitas em quatro meses, o que foi descumprido. Porto Alegre tem hoje 180 mil pessoas cadastradas. Já foram realizadas mais de 840 mil viagens pelo BikePoa.